Usługa wsparcia przy doborze sprzętu i wyposażenia to kompleksowe rozwiązanie dla placówek medycznych, które planują zakup lub modernizację swojego wyposażenia. Obejmuje ona szereg kluczowych aspektów, w tym negocjacje cenowe, warunki gwarancji i serwisu. Oto szczegółowy opis tej usługi:

1. Analiza potrzeb i wymagań

• Ocena specyfiki placówki i jej potrzeb diagnostycznych
• Analiza obecnego sprzętu i identyfikacja obszarów wymagających modernizacji
• Określenie budżetu i oczekiwań dotyczących zwrotu z inwestycji

2. Przegląd rynku i selekcja dostawców

• Doskonale znamy rynek  i wyszukamy dla Ciebie odpowiednie rozwiązania technologiczne.
• Identyfikacja potencjalnych dostawców spełniających kryteria jakościowe i cenowe
• Wstępna ocena ofert pod kątem funkcjonalności i zgodności z wymaganiami

3. Negocjacje cenowe

• Przygotowanie i prowadzenie strategii negocjacyjnej
• Prowadzenie rozmów z dostawcami w celu uzyskania najkorzystniejszych warunków cenowych
• Analiza różnych modeli finansowania (zakup, leasing, dzierżawa)
• Negocjowanie dodatkowych korzyści, takich jak bezpłatne szkolenia czy darmowe akcesoria

4. Warunki gwarancji

• Analiza i negocjowanie okresu gwarancji
• Ustalenie zakresu gwarancji (co obejmuje, a co jest wyłączone)
• Negocjowanie warunków rozszerzonej gwarancji
• Ustalenie procedur zgłaszania i obsługi reklamacji

5. Warunki serwisu

• Negocjowanie czasu reakcji serwisu i czasu naprawy
• Ustalenie dostępności części zamiennych i ich kosztów po okresie gwarancyjnym
• Negocjowanie warunków umowy serwisowej (przeglądy, konserwacja, aktualizacje oprogramowania)
• Ustalenie możliwości i warunków zdalnego wsparcia technicznego

6. Analiza całkowitego kosztu posiadania (TCO)

• Kalkulacja kosztów zakupu, eksploatacji i utrzymania sprzętu w długim okresie
• Porównanie ofert różnych dostawców pod kątem TCO
• Identyfikacja potencjalnych ukrytych kosztów

7. Wsparcie w procesie decyzyjnym

• Przygotowanie szczegółowych raportów porównawczych
• Prezentacja wyników analizy i rekomendacji dla kierownictwa placówki
• Pomoc w wyborze optymalnego rozwiązania

8. Wsparcie w procesie zakupowym

• Pomoc w przygotowaniu dokumentacji przetargowej (jeśli wymagane)
• Wsparcie podczas negocjacji końcowych i finalizacji umowy
• Nadzór nad procesem dostawy i instalacji sprzętu

9. Szkolenia i wdrożenie

• Koordynacja szkoleń dla personelu z obsługi nowego sprzętu
• Wsparcie w procesie integracji nowego sprzętu z istniejącymi systemami
• Monitorowanie pierwszego okresu użytkowania i rozwiązywanie ewentualnych problemów

Korzyści z usługi

• Optymalizacja kosztów zakupu i eksploatacji sprzętu
• Minimalizacja ryzyka związanego z wyborem niewłaściwego rozwiązania
• Oszczędność czasu i zasobów placówki medycznej
• Zapewnienie najlepszego stosunku jakości do ceny
• Długoterminowe zabezpieczenie inwestycji poprzez korzystne warunki gwarancji i serwisu

Usługa wsparcia przy doborze sprzętu i wyposażenia pozwala placówkom medycznym na podejmowanie świadomych decyzji zakupowych, optymalizację kosztów oraz zapewnienie wysokiej jakości opieki pacjentom przy jednoczesnym zabezpieczeniu interesów placówki w długim okresie.